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月額5,000円の電話代行月額5,000円の電話代行
月額800円の電話転送

毎日の仕事の大切な電話だから、感じの良い受け答えをしてほしい。そんなお客様のためのなごみ系電話代行サービスです。温かさがお客様の手に届くようなサービスを心がけております。※表示価格は税抜きとなっております。

別サービスの電話転送はこちら

電話代行サービスは色々な会社様と比較していただければと思います。

あっという間に3月になりました。今年は花粉が例年より多く飛ぶと予報が出ており、なんとなく目がかゆいような気がします。一口に電話代行サービスといっても、電話代行会社様によってサービスの内容も対応時間も異...

東京で電話代行会社をお探しなら

春らしい暖かい日になりました。昨日と比べて気温の差が大きく、くしゃみもよく出るような気がします。さて、2020年に東京オリンピック・パラリンピックのため現在、東京都は再開発が進んでおります。これを機に...

弊社の電話代行サービスは名古屋の会社様でもご利用いただけます。

3月も中盤になりました。本日は近くの学校で卒業式があり、スーツ姿の親御さんを多く見かけました。晴れてよかったなと思います。弊社の電話代行サービスは、お電話を受けたときに「ただいま担当は外出しております...

弊社の電話代行は個人事業主様にもご利用いただけます

暖かいと思ったら急に冷たい雨が降ってくるなど気温の変化が激しい日が続きます。さて、来週から4月になり、新年度が始まります。独立して個人事業主になる人もいるかと思います。個人事業主は会社と違い、自分でい...

弊社の電話代行サービスはお手ごろ価格です

来週からいよいよ4月です。発表される予定の新しい元号は何になるのでしょうか? さて、4月は新年度・新体制が始まる時期ということで独立したり、別部署を立ち上げたりと新しい事を始める時でもあります。個人や...

緊張をほぐすにはストレッチをしてみましょう。

電話対応に限らず、慣れない事をすると緊張してしまい、知らず知らずのうちに体が固まって、声の質が悪くなってしまうことがあります。「緊張しないように」と頭で考えていても、電話口にいるお客様には緊張している...

相手に折り返しのお電話をいただくときは

電話をかけたとき、運悪く相手が離席中でその場におらず、再度電話をかけ直すことも少なくありません。ちょうどのタイミングで電話ができ、お客様とお話できるのが一番ですがいつかかってくるかわからない電話ですか...

お客様が自社名を省略されて伝えられたときは

電話対応をしていて戸惑った経験の多いものの中には、電話を掛けてきた相手が会社名を省略していたり、会社名を言ってくれない、というケースだと思います。電話で相手の会社名を聞き取れたとしても、会社名を省略さ...

電話をかける時はお客様の都合を考えた時間にかけましょう。

電話をかける時は、かける時間帯を意識するようにと言われている人も多いと思います。例えば会社に電話をかける時にお昼休みや終業間際に電話をかけると、お客様の迷惑になってしまうので、急ぎの用件以外ではお昼休...

固定電話に慣れていない人は、操作に慣れることからはじめましょう。

会社で電話対応をする場合、多くは固定電話で対応すると思います。ときには会社で支給された携帯電話でお客様とお話をすることもありますが、固定電話で電話をかけたり電話を受けたりすることも多いと思います。しか...

よく使う言葉でも、意味を知ると使い方も変わります。

電話の取り次ぎなどで担当者が不在だったとき「あいにく、○○は席を外しております」とお客様に伝えた経験もあれば、こちらから電話をかけた時に言われた経験がある人もいるのではないでしょうか。日本語はひとこと...