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月額5,000円の電話代行月額5,000円の電話代行
月額800円の電話転送

毎日の仕事の大切な電話だから、感じの良い受け答えをしてほしい。そんなお客様のためのなごみ系電話代行サービスです。温かさがお客様の手に届くようなサービスを心がけております。※表示価格は税抜きとなっております。

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大阪の会社様で電話代行サービスをご検討なら

早朝から気温が30度を超えるような暑い日が続きます。水分を適度に補給して熱中症には十分にお気をつけください。話は変わりますが、大阪は日本でも大きな都市です。大阪に支社や営業所を出店する事を検討している...

安い価格の電話代行サービスをお探しなら

8月も後半になりましたが、まだまだ暑さは続きそうです。弊社では御社様宛てにかかってきた電話を御社様の代わりに受けて対応する電話代行サービスを提供しております。御社様宛にかかってきたお電話をいったん折返...

電話対応も接客だと考えましょう

電話対応は、機械を通してお客様とお話をするものとイメージがついていませんか。目の前にいるわけではないお客様とお話をすると思うよりも、電話も接客の一つと考え方を変えるだけで意識が変わります。電話はコール...

電話のコール数によって第一声を使い分けましょう。

電話に出る時に、それまでに電話のコールがどれくらい鳴っていたか数えていますでしょうか?一般的には3コール以内に出るのがマナーだと言われていますが、仕事に追われていて手が離せないときや人が少ない時はどん...

電話ではお客様に具体的に伝えるようにしましょう。

皆様は、電話でお客様とお話をするときに「より具体的に伝えること」を意識できていますでしょうか?もともと私は自信がないことになると声が小さくなり、なんとなくで伝えてしまう性格で具体的にお客様に伝えるのが...

会社がお休みである事を伝えるときは

会社の定休日や、夏季休暇や冬季休暇をお客様に伝えるとき無意識に上からの言い方になってしまっていませんか。「休みだから仕方ないだろう」と思うかもしれませんが、あくまでもそれは会社の都合であって、お客様に...

電話対応がうまくなりたいなら聞き上手になりましょう

どんな仕事にも向き不向きがあります。どんなに経験を積んでもうまく電話対応ができない人もいれば、ちょっと経験をすればすぐに上達する人もいます。電話対応の仕事に向いている人の特徴に「聞き上手」があります。...